INFORMATIVA UTENTI

  1. SCOPO

Scopo della presente procedura è descrivere i criteri e le modalità adottate da ISTITUTO JEAN PIAGET per assicurare che in qualsiasi momento ciascun paziente (o i familiari aventi diritto) possa richiedere di ottenere informazioni sulle sue condizioni. La procedura norma altresì le modalità e la frequenza con cui vanno rilasciate le relazioni specialistiche.

  1. CAMPO DI APPLICAZIONE

Il contenuto della presente procedura si applica ogni qualvolta un paziente (o i familiari aventi diritto) richiede informazioni sulle sue condizioni a ISTITUTO JEAN PIAGET.

  1. MODALITA OPERATIVE

3.1 Richiesta informazioni.

Il paziente (o i familiari aventi diritto) può richiedere al personale della reception di fissare un appuntamento con lo specialista di riferimento e, contestualmente, la direzione sanitaria o il case manager di riferimento sarà informata della richiesta da parte dell’interessato.
Al paziente (o i familiari aventi diritto) è sempre garantita l’informazione e l’aggiornamento sulla patologia, sulle eventuali disabilità ad essa correlate e sulle possibili evenienze della fase successiva al percorso assistenziale/amministrativo.


3.2 Relazione multidisciplinare.

Il paziente (o i familiari aventi diritto), qualora ne avesse necessità, potrà richiedere una relazione multidisciplinare nella quale sono riportati i nominativi degli specialisti e delle altre figure eventualmente intervenute nel processo terapeutico. La relazione multidisciplinare sarà corredata di un resoconto sull’andamento terapeutico che consenta di avere traccia dell’iter riabilitativo e terapeutico seguito.